Business trip to HAWAII by Yamadori
久しぶりの投稿です!
言い訳ですけど、先々週からハワイ本社に出張に行っていたので、
ブログを書く時間が本当に無かったのです...スイマセン。
今回はちょと出張レポします。
11/15 20:10 NW10 にて出発、約半年ぶりのハワイです。
8時にホノルル空港に着くも、
出社まで少し時間があるので近所でコーヒータイム。
今回の出張は、ハワイでセールが始まる超繁忙期のヘルプとして、
また、お客様からオーダー(受注)を受けてから商品をシッピング(発送)
するまでの流れを把握するOJTの目的もあります。
“皆の足手まといにならない様に”と
コナコーヒを片手にハワイの青空を眺めながら心に誓う朝でした。
初日は10時に出社し、途中ホテルのチェックインをはさみ8時半まで仕事。
YOKOさんに手取り足取り優しく教えて頂きながら何とか終業。
日本のPCと微妙に違うMACのキーボードに戸惑いながらも
あっという間に一日が終わりました。
2日目以降もこんな調子で約10日間が過ぎていき、
今回の出張は自分にとってとても有意義なものになりました。
普段東京で仕事をしているとなかなか気が付かないのですが、
お客様からオーダを頂き、発送するまでの間には多くの手続きと
様々なドラマがあるんです!(ちょっとオオゲサ!!)
余談ですが、オンラインではお店で購入するのとは違い、
実際に商品を触ったり、試着することが出来ないのでお客様から
たくさんのお問い合せを頂きます。
その時思ったのが、外国のお客様の方が日本のお客様よりも
圧倒的にお問い合せ件数が多いと言う事です。
まぁハワイ(アメリカ)のショップなので当然かも知れませんが...
ハワイのスタッフはみんなバイリンガルなので
日本からのお客様も遠慮せずにメールか電話で問い合わせして下さいね〜。
※12月から始まるセール第2弾にも助っ人として参戦する事が決まりました。
12/8 In, 12/13 Out です。ハワイスタッフ皆さんまたお世話になりまっス!!
Dioriさん、本当にお疲れ様でした!!こんな時くらいしかじっくり語れないので、色々お話したかったのですが、そんな時間もなく残念に思っていたので、またの参戦!!非常に楽しみ&助かります♪次回こそ、大変な騒ぎになるかとっ(笑)猫の手も借りたい(ちなみにアロハラグスタッフ皆の飼い猫の手を数えたら16本でごわす)ので、頼りにしてます~~~!! by tomok